Документ
Политика обработки персональных данных
Редакция от 15 октября 2026 года
1Кто обрабатывает данные
1.1.Оператор персональных данных — Албасова Анна Васильевна, врач гинеколог-эндокринолог (далее — Оператор). ИНН 263205089048, самозанятая (плательщик налога на профессиональный доход).
1.2.Контакты для вопросов о персональных данных: e-mail albasova26@yandex.ru, телефон +7 (906) 475-11-51.
1.3.Политика действует для сайта https://doctor-albasova.ru (далее — Сайт) и составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.4.Согласие на обработку персональных данных оформлено отдельным документом. Он доступен по ссылке и рядом с формой записи.
2Какие данные собираются и зачем
| Откуда данные | Какие данные | Зачем | Основание | Сколько хранятся |
|---|---|---|---|---|
| Форма записи на Сайте | Имя, номер телефона, комментарий (если вы его оставили) | Связаться с вами, записать на консультацию, ответить на вопрос | Ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) | Не более 1 года с даты последнего обращения или до отзыва согласия |
| Звонок или сообщение в WhatsApp, Telegram, Max | Имя, номер телефона, имя пользователя в мессенджере, текст переписки | Те же цели, что у формы | Ваше согласие, выраженное отправкой сообщения или звонком | Не более 1 года с даты последнего обращения или до отзыва согласия |
| Яндекс Метрика | Файлы cookie, IP-адрес, тип устройства и браузера, просмотренные страницы, время визита, источник перехода | Считать посещаемость и улучшать Сайт | Ваше согласие на использование cookie | По правилам сервиса Яндекс Метрика |
2.1.Оператор не собирает паспортные данные, данные полиса, банковских карт и другие сведения, которые не нужны для записи на консультацию.
2.2.Оператор не использует ваши данные для рекламных рассылок.
3Сведения о здоровье
3.1.Сайт не запрашивает сведения о здоровье. Но вы можете сами описать жалобы в комментарии к заявке или в переписке. Такие сведения относятся к специальной категории персональных данных (ст. 10 152-ФЗ).
3.2.Оператор обрабатывает эти сведения только чтобы ответить вам и записать на приём. Основания: ваше согласие и п. 4 ч. 2 ст. 10 152-ФЗ — Оператор профессионально занимается медицинской деятельностью и обязан хранить врачебную тайну (ст. 13 Федерального закона № 323-ФЗ).
3.3.Не отправляйте через форму Сайта результаты анализов, выписки и фотографии документов. Их лучше принести на приём.
3.4.Медицинскую документацию на приёме ведёт медицинская организация, где проходит консультация. Она обрабатывает данные пациентов по своим правилам. Эта Политика касается только Сайта и обращений через него.
4Cookie и Яндекс Метрика
4.1.Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»). Он сохраняет в браузере файлы cookie и собирает обезличенную статистику посещений.
4.2.Оператор видит только сводную статистику и не связывает её с вашим именем или телефоном.
4.3.Вы можете отключить или удалить cookie в настройках браузера. Сайт продолжит работать, но статистика вашего визита не будет учитываться.
5Как данные хранятся и защищаются
5.1.Персональные данные граждан РФ записываются и хранятся в базах данных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
5.2.Доступ к заявкам и переписке есть только у Оператора. Аккаунты, где хранятся заявки, защищены паролями. Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS.
5.3.Когда цель обработки достигнута, срок хранения истёк или вы отозвали согласие, данные удаляются. Если удалить их нельзя по закону, они блокируются.
6Кому передаются данные
6.1.Оператор не продаёт и не публикует ваши данные.
6.2.Данные могут передаваться только:
- медицинской организации, в которой вы выбрали приём, — имя и телефон, чтобы записать вас на консультацию;
- сервису Tilda — на нём работает Сайт и через него приходят заявки;
- ООО «Яндекс» — в рамках работы Яндекс Метрики;
- государственным органам — только в случаях, прямо предусмотренных законом.
6.3.Если вы пишете в WhatsApp или Telegram, ваши сообщения обрабатывают и владельцы этих мессенджеров по своим правилам. Часть из них — иностранные компании. Оператор сам не передаёт данные за границу. Если вы не хотите пользоваться мессенджерами, позвоните или оставьте заявку на Сайте.
7Ваши права
7.1.Вы можете:
- узнать, какие ваши данные обрабатываются, зачем и как;
- попросить исправить, заблокировать или удалить данные;
- отозвать согласие на обработку;
- потребовать прекратить обработку;
- пожаловаться в Роскомнадзор или в суд, если считаете, что ваши права нарушены.
7.2.Чтобы воспользоваться правами, напишите на albasova26@yandex.ru. Укажите имя, номер телефона, с которого обращались, и что именно нужно сделать.
7.3.Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней. Срок может быть продлён ещё на 5 рабочих дней — об этом Оператор сообщит с указанием причины.
7.4.После отзыва согласия Оператор прекращает обработку и удаляет данные в течение 30 дней, если закон не требует их хранить.
8Если вам нет 18 лет
Сайт рассчитан на совершеннолетних. Если вам нет 18 лет, попросите оставить заявку родителя или другого законного представителя.
9Заключительные положения
9.1.Политика действует бессрочно, пока её не заменит новая редакция.
9.2.Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице. Дата редакции указана в начале документа.
9.3.По любым вопросам об обработке данных пишите на albasova26@yandex.ru или звоните +7 (906) 475-11-51.
Остались вопросы о ваших данных?
Напишите или позвоните — ответим в течение 10 рабочих дней, обычно быстрее.